Một bác sĩ của BVĐK Hồng Hưng tặng quà cho bệnh nhân cao tuổi nhân Ngày Quốc tế Người cao tuổi.
Ông Phan Châu Minh Tuấn- Giám đốc Bệnh viện Đa khoa (BVĐK) Hồng Hưng cho biết, đặt tiêu chí nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và tạo điều kiện cho mọi người dân đều có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khoẻ an toàn, chất lượng, BVĐK Hồng Hưng quyết định thành lập Phòng Công tác xã hội (CTXH), với vai trò là cầu nối giữa bệnh viện với bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn.
Với sự quyết tâm và nỗ lực của lãnh đạo bệnh viện cùng đội ngũ nhân viên CTXH, BVĐK Hồng Hưng đã triển khai thực hiện nhiều hoạt động CTXH nội và ngoại viện. Sau 1 năm đi vào hoạt động, Phòng CTXH bệnh viện Hồng Hưng đã hỗ trợ chi phí khám, chữa bệnh cho hơn 40 bệnh nhân có hoàn ảnh khó khăn, với tổng chi phí gần 350 triệu đồng.
Điển hình như trường hợp của cụ bà Nguyễn Thị Tiếp (SN 1937, ngụ ấp Hiệp Long, phường Hiệp Tân, thị xã Hoà Thành), một bệnh nhân có hoàn cảnh neo đơn được BVĐK Hồng Hưng hỗ trợ. Bà Tiếp không có con cái, sống cùng người chị đã 90 tuổi. Con trai của người chị là lao động chính trong nhà, sức khoẻ không được tốt, anh làm thuê đủ nghề mà thu nhập khá bấp bênh, cuộc sống vô cùng khó khăn. Tuổi cao, mắt kém, bà Tiếp thường xuyên bị trượt té, có lần bị nứt xương khớp háng, đi lại khó khăn. Cuối tháng 6, bà đến BVĐK Hồng Hưng khám bệnh. Mắt bị cườm lâu năm, gần như chỉ còn 10% thị lực, bà muốn được mổ cườm mắt nhưng trong túi chỉ có gần 700 ngàn đồng, không đủ chi phí.
Biết tin từ bác sĩ phòng khám mắt, Phòng CTXH bệnh viện đến thăm, tìm hiểu hoàn cảnh gia đình bà Tiếp. Bệnh viện quyết định miễn phí hoàn toàn phẫu thuật Phaco 2 mắt, đem lại ánh sáng cho bà. Sau 2 lần phẫu thuật, mắt bà Tiếp đã dần lấy lại thị lực. Được hỗ trợ mổ mắt miễn phí, bà Tiếp chia sẻ: “Mắt tôi nay sáng lại rồi, mừng lắm. Tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của BVĐK Hồng Hưng cùng sự động viên, chăm sóc của y, bác sĩ. Tôi hy vọng bệnh viện sẽ tiếp tục hỗ trợ nhiều bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn như tôi, để có thể tiếp cận được dịch vụ khám, chữa bệnh kịp thời”.
Cuối tháng 9.2021, trong tình trạng đau bụng dữ dội, bệnh nhi Nguyễn Thị Anh Thư (SN 2015, ngụ xã Trí Bình, huyện Châu Thành) được đưa vào BVĐK Hồng Hưng cấp cứu. Sau khi thăm khám, bác sĩ chẩn đoán bé bị viêm ruột thừa cấp tính cần nhanh chóng phẫu thuật. Do gia đình khó khăn, chồng tham gia tuyến đầu phòng, chống dịch Covid-19 không thể về nên chị Nguyễn Thị Huế chỉ có một mình chăm con gái. Trong thời gian tỉnh thực hiện giãn cách xã hội, chị Huế thất nghiệp không có thu nhập nên không đủ khả năng chi trả chi phí phẫu thuật và nằm viện của con gái. Biết được hoàn cảnh của chị, Phòng CTXH bệnh viện đến thăm hỏi tình hình hai mẹ con chị Huế và lập hồ sơ trình lãnh đạo bệnh viện hỗ trợ chi phí phẫu thuật cho bé Anh Thư.
Chị Huế chia sẻ: “Được sự chăm sóc và hỗ trợ tận tình của y, bác sĩ BVĐK Hồng Hưng, sức khoẻ con gái tôi dần ổn định, cháu hồi phục rất tốt. Nhờ sự giúp đỡ tận tình của bệnh viện, con gái tôi được kịp thời phẫu thuật. Trong thời gian dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, nhận được sự sẻ chia của bệnh viện, tôi cảm thấy rất ấm lòng. Đây là hành động nhân văn và ý nghĩa cần được nhân rộng ở các cơ sở khám, chữa bệnh”.
Bên cạnh sự sẻ chia cùng bệnh nhân điều trị tại bệnh viện, BVĐK Hồng Hưng còn thể hiện vai trò và trách nhiệm của đơn vị y tế đối với cộng đồng khi thường xuyên tổ chức nhiều hoạt động khám, chữa bệnh miễn phí cho cộng đồng như: tổ chức chương trình “Khám miễn phí phát hiện sớm bệnh phổi tắc nghẽn mạn tính (COPD)” dành cho người từ 40 tuổi trở lên; chương trình “Trải nghiệm khám và điều trị phục hồi chức năng miễn phí”, tặng quà cho 100 người khuyết tật có hoàn cảnh khó khăn; chương trình “Khám sức khoẻ từ thiện, phát thuốc và tặng quà miễn phí” cho hơn 100 người cao tuổi thuộc các gia đình chính sách, hộ nghèo vào tháng 3 và 4.2021.
Bệnh viện còn tổ chức trao tặng 400 thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn vào cuối năm 2020 và dự kiến trao tặng thêm 200 thẻ BHYT vào cuối năm 2021. Đặc biệt, trong suốt mùa dịch Covid-19, bên cạnh các hoạt động chung tay cùng ngành Y tế tỉnh nhà, BVĐK Hồng Hưng chịu trách nhiệm thay thế các bệnh viện công lập tiếp nhận điều trị tất cả các ca bệnh trong tỉnh…
Phòng CTXH bệnh viện cũng tham gia vào nhiều chương trình, hoạt động hỗ trợ công tác phòng, chống dịch cho bệnh nhân và người dân: phối hợp cùng Đội từ thiện Hội Chữ thập đỏ tỉnh, Bệnh viện Chợ Rẫy tổ chức tiếp nhận máu hiến nhằm cung cấp lượng máu đang thiếu hụt trong thời điểm dịch Covid-19; tiêm vaccine phòng Covid-19 tập trung cho hơn 100 bệnh nhân đang điều trị và chạy thận nhân tạo ngay tại Đơn vị thận nhân tạo, thuộc Khoa Tiết niệu - Lọc máu của bệnh viện...
Ông Phan Châu Minh Tuấn- Giám đốc BVĐK Hồng Hưng cho biết, CTXH tại bệnh viện hoạt động theo phương thức linh hoạt, chủ động, mỗi y, bác sĩ đều là một nhân viên CTXH tại bệnh viện. Khi bệnh nhân đến thăm khám có thể trình bày hoàn cảnh cùng y, bác sĩ tại khoa điều trị. Các thông tin cần hỗ trợ nhanh chóng được các y, bác sĩ liên hệ với Phòng CTXH của bệnh viện thăm hỏi và tìm hiểu gia cảnh bệnh nhân. Sau khi xác minh đầy đủ thông tin, bệnh viện sẽ hỗ trợ chi phí khám, chữa bệnh cho bệnh nhân theo mức độ bệnh và nhu cầu điều trị.
Ngoài hoạt động khám, chữa bệnh, bệnh viện luôn chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ cho người dân; lắng nghe, chia sẻ và động viên tinh thần bệnh nhân. Để thể hiện vai trò, trách nhiệm với bệnh nhân và cộng đồng, BVĐK Hồng Hưng tiếp tục duy trì và phát triển hoạt động CTXH trong bệnh viện. Đồng thời nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, cơ sở vật chất, góp phần phát triển ngành Y tế tỉnh, đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh cho người dân.
Ngọc Bích
